Ochrana osobných údajov
Vyhlásenie o ochrane súkromia
Časť 1 – Ako používame vaše údaje
Pri nákupe v našom obchode zhromažďujeme vaše osobné údaje, ako meno, adresa a e-mailová adresa.
Pri prehliadaní stránky automaticky získavame IP adresu vášho zariadenia, aby sme zistili typ prehliadača a operačný systém.
S vaším súhlasom vám môžeme zasielať e-maily s novinkami o obchode, produktoch a aktualitách.
Časť 2 – Súhlas
Poskytnutím osobných údajov pri platbe, objednávke alebo doručení súhlasíte s ich spracovaním na uvedený účel.
Ak chceme údaje použiť na marketing, požiadame vás o výslovný súhlas alebo vám umožníte odmietnutie.
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať kontaktovaním e-mailu support@dioea.com.
Časť 3 – Zverejnenie údajov
Osobné údaje môžeme zverejniť v prípade zákonnej povinnosti alebo pri porušení obchodných podmienok.
Časť 4 – Platforma Shopify
Obchod prevádzkujeme na platforme Shopify. Vaše údaje sú uložené v bezpečných serveroch za firewallom.
Platobné údaje kariet sú šifrované podľa štandardu PCI-DSS a po dokončení platby sa vymažú.
Všetky platobné brány dodržiavajú bezpečnostné predpisy platobných kariet.
Časť 5 – Služby tretích strán
Poskytovatelia služieb spracúvajú údaje len v nevyhnutnom rozsahu.
Odporúčame prečítať ich zásady ochrany súkromia pred vykonaním transakcie.
Pri presmerovaní na cudziu stránku už neplatí naše vyhlásenie o súkromí.
Nenesieme zodpovednosť za politiku ochrany údajov externých webov.
Časť 6 – Bezpečnosť
Prijímame bezpečnostné opatrenia, aby sa predišlo strate, zneužitiu alebo neoprávnenému prístupu k údajom.
Platobné údaje sú šifrované technológiou SSL a AES-256.
Časť 7 – Súbory cookie
Používame cookie súbory na evidenciu relácie, počtu návštev a obsahu nákupného košíka.
Môžete sa rozhodnúť ich nepoužívať.
Časť 8 – Veková spôsobilosť
Stránku môžu používať iba dospelé osoby.
Časť 9 – Zmeny zásad ochrany súkromia
Vyhradzujeme si právo na úpravu týchto pravidiel, zmeny nadobúdajú platnosť ihneď po zverejnení.
Pri predaji alebo zlúčení spoločnosti môžu byť údaje presunuté novému vlastníkovi.
Otázky a kontakt
O úpravu, vymazanie údajov alebo podanie sťažnosti píšte na support@dioea.com
Zber a použitie osobných údajov
Osobný údaj je informácia umožňujúca identifikáciu osoby.
Spracúvame údaje legálne a transparentne, chránime bezpečnosť účtov a predchádzame podvodom.
Zbierané údaje
- Údaje od používateľa: meno, kontakt, fakturačné a platobné údaje.
- Údaje o používaní: typ zariadenia, IP adresa, systém, poloha a aktivita na stránke.
Použitie osobných údajov
Zlepšujeme služby, analyzujeme prevádzku, komunikujeme s zákazníkmi a ponúkame cielenú reklamu.
So súhlasom zasielame marketingové správy a zdieľame údaje s partnermi.
Súhlas s marketingom môžete kedykoľvek zrušiť.
Čo sú cookie súbory
Malé textové súbory na ukladanie nastavení a identifikácie relácie.
Zverejnenie osobných údajov
Údaje zdieľame iba s obchodnými partnermi potrebnými na zabezpečenie služieb.
Bez vášho súhlasu ich neposkytujeme na cudzí marketing.
Ukladanie, presun a spracovanie údajov
Dodržiavame právne predpisy Európskeho hospodárskeho priestoru.
Pri zlúčení firmy môžu byť údaje presunuté novému prevádzkovateľovi.
Údaje poskytneme orgánom verejnej moci pri splnení zákonnej povinnosti.
Deti
Vedome nezhromažďujeme údaje osôb mladších ako 16 rokov.
Vaše práva
Máte právo na prístup, opravu, vymazanie a obmedzenie spracovania údajov.
Žiadosti vybavíme do 30 dní.
Externé stránky
Nenesieme zodpovednosť za ochranu údajov na prepojených webových stránkach tretích strán.
Bezpečnosť a uchovávanie údajov
Používame technické a administratívne zabezpečenie.
Údaje uchovávame len po dobu potrebnú na splnenie účelu.
Zmeny vyhlásenia
Pokračovaním v používaní služieb súhlasíte s aktualizovanými pravidlami.
Kontakt
V prípade otázok píšte na e-mail: support@dioea.com